Monday, October 10, 2016
Membuat Deskripsi Produk Yang Baik Untuk Menarik Minat Pelanggan
Toko online dapat memberikan kesempatan untuk meluaskan usaha Anda. Hal ini karena banyaknya pengguna Internet yang akan menjadi pangsa pasar Anda. Di Indonesia, ada sekitar 50 juta penduduk yang menggunakan Internet dan terus berkembang. Ditambah dengan perkembangan kemajuan di bidang komunikasi, telah membuat Internet mudah diakses melalui telepon genggam atau smartphone yang sedang trend saat ini. Penggunaan Internet menjadi hal yang rutin bagi kebanyakan orang setiap harinya. Mereka inilah calon pembeli Anda!
Bahkan, para pengguna Internet biasanya adalah mereka yang mempunyai kemampuan ekonomi yang baik sehingga mempunyai cukup daya beli untuk membeli produk dari toko online Anda. Tak heran jika suatu toko online dapat menghasilkan omzet ratusan juta rupiah. Inilah salah satu daya tarik dari bisnis online, ditambah dengan berbagai kelebihan lainnya dibandingan dengan toko offline.
Bagaimana cara membuat toko online agar ramai dikunjungi dan bahkan membuat pengunjung bertransaksi? Salah satunya adalah dengan memberikan deskripsi yang baik disetiap produk yang anda jual. Lalu bagaimana cara membuat deskripsi produk yang baik? yuk ikuti ulasannya dibawah ini.
1. Membuat Kalimat Persuasif
Kalimat Persuasif adalah sebuah kalimat yang dibuat dengan tujuan untuk menarik minat atau keinginan dari para pengunjung. Selain itu paragraf ini juga ditujukan untuk meyakinkan pengunjung web tentang produk yang ditawarkan.
Berpijak dari tujuan penulisan tersebut, maka seorang admin web tersebut yang membuat sebuah dekripsi hendaknya menyajikan kata kata dan susunan kalimat yang menarik. Secara umum bisa dikatakan bahwa kalimat persuasif adalah kalimat yang gunakan untuk meyakinkan, menarik dan mendapatkan perhatian tiap pengunjung.
Contoh kalimat persuasif adalah : ada garansi 2 tahun setelah pemakaian, produk mana lagi yang garansinya 2 tahun?
2. Tulis Keunggulan Produk Yang Anda Jual
Ketika berjualan, seharusnya kita sudah mengetahui apa kelebihan produk yang kita jual. Begitupula dengan pembeli. Ketika ingin melakukan pembelian secara online, kebanyakan dari pembeli sudah melakukan riset kecil-kecilan.
Biasanya mereka membandingkan produk-produk di beberapa toko online. Disitulah kesempatan anda untuk menarik mereka, sertakan deskripsi mengenai kelebihan dan keunggulan dari produk anda. Tulis pula fitur-fitur yang dimiliki oleh produk tersebut. Tapi ingat, jangan pernah menyebut toko atau merek lain karena itu bisa menjadi persaingan yang tak sehat.
3. Menuliskan Spesifikasi Secara Lengkap
Bedrdasarkan survey ada beberapa toko online yang masih malu-malu untuk mencantumkan detail produk secara lengkap. Sehingga calon pembeli harus menghubungi mereka via email atau telfon, atau kemungkinan besar akan langsung menutup halaman toko online tersebut.
Kejelasanspesifikasi produk sangat penting agar calon pembeli tak perlu tanya-tanya lagi. Hal ini tentunya juga akan meringankan pekerjaan Anda.
4. Optimasi Keyword Untuk Produk
Tahap-tahap awal membangun bisnis online adalah menentukan tema lalu menentukan jenis bisnis apa yang akan dikembangkan. Apapun jenis bisnis yang mau dikembangkan, semuanya membutuhkan tema. Tema inilah yang selanjutnya menggiring kita untuk menentukan kata kunci.
Keyword ini ibarat barang-barang yang sedang happening di pasaran. Jika di sebuah mall atau pasar sedang laris-larisnya baju muslim, tentu akan banyak orang yang mencari.Dengan mencantumkan keyword, maka deskripsi produk Anda akan mendukung SEO yang sangat berguna untuk mencapatkan konsumen dan pembeli dalam jumlah yang besar.
5. Foto Produk Yang Berkualitas
Salah satu komponen terpenting dari kesuksesan toko online adalah adanya foto produk pada website toko online. Foto produk yang akan pertama kali dilihat oleh pengunjung sebelum mereka memutuskan untuk membeli produk di toko online Anda.
Ketika mereka menyukai foto produk yang dipajang, dan sudah diyakinkan dengan deskripsi produk yang jelas, maka mereka takan lama berfikir untuk membeli produk Anda.
Untuk itu foto produk sekalipun terlihat sangat sederhana, namun memiliki peranan yang sangat penting untuk suatu bisnis online.
Mempelajari Kebutuhan Pelanggan Dan Memahami Pasar
Langkah awal dalam kegiatan pemasaran adalah memahami pasar dan mengetahui kebutuhan dan keinginan para pelanggan. Pada aspek ini perlu dilakukan untuk menentukan penawaran produk apakah tepat dan memberikan nilai kepada pasar. Perlu dipahami beberapa konsep dasar dalam pemasaran, yaitu : kebutuhan, keinginan, permintaan, penawaran, nilai, kepuasan, perukaran dan hubungan, dan pasar.
Kebutuhan adalah keadaan akan rasa kekurangan, yang muncul oleh karena belum dipenuhinya sesuatu pada diri manusia. Kebutuhan ini mencangkup kebutuhan fisik seperti makan atau minum, kebutuhan akan rasa aman dari berbagai ancaman atau ketidak pastian, kebutuhan untuk bersosialisasi, kebutuhan lain-lainnya. Kebutuhan adalah sesuatu yang muncul pada setiap pelanggan secara otomatis oleh karena kebutuhan itu melekat dengan pribadi manusia.
Setiap manusia memiliki keinginan, keinginan tersebut adalah bentuk pemenuhan kebutuhan yang dipengaruhi oleh budaya dan karakteristik seseorang. Seperti saat kita lapar akan membutuhkan makanan. Untuk menutukan makanan yang ingin dimakan akan dipengaruhi oleh budaya dan kepribadian. Contoh, manusia yang membutuhkan makanan bias nasi campur atau bakso atau mi instan atau yang lainnya. Mengapa mereka memilih makanan tersebut? Dikarnakan penyesuaian dengan budaya dan kepribadian mereka.
Permintaan ialah suatu kegiatan pemasaran akan menjadi pentng, karna akan menentukan beberapa potensi penjualan yang bisa dicapai. Daya beli merupakan kemampuan konsumen untuk membayar dengan sejumlah pengorbanan, baik tenaga, waktu maupun dengan uang.
Permintaan konsumen akan dipenuhi dengan penawaran dari pemasar.Penawaran adalah kombinasi dari produk, jasa, informasi dan pengalaman yang ditawarkan ke pasar untuk memenuhi kebutuuhan dan keinginan.
Nilai pelanggan adalah perbandingan antara apa yang mereka daptkan dari produk dengan apa yang mereka korbankan untuk mendapatkannya. Konsumen akan mengukur apa saja dari produk atau jasa yang mereka beli, baik dari segi kualitas, segi kuantitas atau manfaat lainnya, selanjutnya mengukur untuk mendapatkannya berapa besar pengorbanan baik tenaga, waktu dan uang yang akan dikeluarkan.
Kepuasan adalah syarat yang sangat penting yang harus diusahakan pemasar agar konsumen menjadi loyal. Kepuasan dalah perbandingan antara apa yang diharapkan oleh konsumen dengan kenyataan yang mereka terima dari pembelian produk atau jasa.
Pertukaran adalah sebuah aktivitas untuk mendapatkan barang yang diinginkan dari orang lain dengan menawarkan sesuatu yang lain sebagai penggantinya. Pertukaran menjadi konsep inti dalam pemasaran, oleh karena itu pemasaran muncul karena orang ingin memenuhi kebutuhannya dengan cara pertukaran.
Pemasaran bukan saja teknik mengatur jalannya transaksi penawaran dan permintaan saja, namun juga menjalin hubungan jaka panjang dengan pelanggan. Pemasaran kerelasian adalah proses menciptakan, memelihara, dan mengembangkan kerelasian yang kuat dan bernilai dengan pelanggan dan pemangku kepentingan yang lain.
Pasar adalah tempat atau wadah dimana terdapat aktivitas para konsumen dan penjual bertemu dan melakukan kegiatan jual beli produk atau jasa. Pembeli actual adalah pembeli yang telah melakukan pembelian, pembeli potensial adalah orang yang berpotensi membeli produk, sekali pun belum pernah melakukan pembelian.
Memahami kebutuhan dan keinginan pasar berarti mengetahui apa yang sebenarnya akan dicari oleh konsumen. Usaha untuk ini bisa dilakukan dengan mengamati perilaku konsumen, mengamati perubahan lingkungan, atau memikirkan sesuatu yang baru sama sekali.
Sunday, October 09, 2016
Yang Harus Diperhatikan Dalam Perencanaan Bisnis Ecommerce
Jadi, sekecil-kecilnya bisnis yang akan anda
jalankan -- tetap saja memerlukan yang namanya perencanaan bisnis. Namun yang
patut diingat adalah, rencana tersebut harus dieksekusi alias di'action'kan.
Apalah artinya sebuah rencana yang matang nan brilian, namun tidak ada tindakan
nyata yang menyertainya. Hal itu sama saja dengan nol besar.
Jadi, yang terbaik adalah merencanakan bisnis itu
penting dan menjalankannya jauh lebih penting.
Bicara soal perencanaan bisnis, dalam kaitannya
dengan bisnis ecommerce (berjualan online) -- ada beberapa hal yang patut
direncanakan sebelum anda 'terjun ke medan pertempuran'. Hal ini penting,
mengingat persaingan bisnis di bidang ini semakin ketat saja dari waktu ke
waktu. Jadi, anda tidak bisa asal action sebelum benar-benar terencana dengan
matang.
Lalu, seperti apakah perencanaan bisnis ecommerce
yang tepat?
Pada dasarnya, konsep
perencanaan bisnis secara umum meliputi: pembangkitan gagasan, penyaringan,
pengembangan dan pengujian konsep, strategi pemasaran, analisa bisnis,
pengembangan produk, pengujian pasar, dan komersialisasi. Dengan kata lain,
rencana bisnis untuk merealisasikan ide memang menjadi hal yang sangat penting
dalam bisnis.
Berdasarkan kutipan di atas, dapat disimpulkan
kalau bisnis merupakan KOMERSIALISASI dari sebuah IDE. Semua harus diawali dari
sebuah ide yang benar-benar brilian, matang dan potensial -- kemudian jadikan
itu sebagai lahan berbisnis.
Untuk pembahasan kali ini, mungkin ide yang
digunakan lebih spesifik, yaitu bidang ecommerce. Sebut saja, saat ini anda
ingin membuka toko online dengan konsep dan ide tertentu yang sudah anda
persiapkan. Jadi, anda perlu perencanaan yang matang untuk mengkomersilkan ide
bisnis anda agar menghasilkan konversi yang bagus.
Berikut ini ada 5 hal yang harus anda perhatikan
dalam perencanaan bisnis ecommerce yang akan anda jalankan, antara lain:
1. Modal
Menjalankan bisnis, pasti perlu modal guna
menopang segala hal yang berhubungan dengan bisnis ecommerce anda. Sebut saja
untuk membeli komputer/laptop, biaya internet biaya untuk menyetok barang,
biaya gaji karyawan (kalau ada), biaya promosi, biaya tak terduga dan lain
sebagainy.
Solusi yang bisa anda dapatkan adalah:
- Dengan modal sendiri, anda bisa menjadi
dropshipper atau reseller atau mungkin importir.
Semua
tergantung besaran modal yang anda miliki.
- Bekerja sama dengan investor, dengan sistem
bagi hasil.
- Mengajukan pinjaman
kepada bank.
Ketiga pilihan permodalan di atas bisa anda pilih
sesuai keinginan anda.
Ketika anda sudah menentukan produk yang akan
anda jual, tiba saatnya untuk melakukan riset pasar. Ini kaitannya akan berguna
untuk strategi marketing anda.
- Apakah anda akan berjualan online untuk area
kota, provinsi, nasional atau mungkin
internasional?
- Berapa usia calon pembeli?
- Apakah calon pembeli hanya kalangan tertentu
saja?
- Siapa saja kompetitor anda?
- Apa kelebihan dan
kekurangan kompetitor anda?
- Seperti apa strategi kompetitor anda?
dan lain sebagainya.
Intinya anda harus mengenal karakteristik pasar
yang menjadi target penjualan anda. Kaitannya juga dengan pesaing anda, yang
merupakan kompetitor di pasar yang anda garap.
Kelanjutan dari poin yang ketiga, ketika anda
sudah mengenal karakteristik pasar, tiba saatnya untuk menjalankan strategi
marketing.
Dewasa ini, strategi marketing sudah semakin
berkembang. Ada yang menjalankan strategi hard selling (langsung jualan), ada juga yang soft selling (content
marketing). Kemudian untuk promosi, ada yang dengan berbayar -- ada pula
yang gratisan. Semua kembali lagi kepada budget yang anda miliki.
Saran kami, gunakanlah strategi marketing yang
lebih 'ekstrim dan masiv' ketimbang kompetitor anda. Tujuannya agar anda bisa
memenangkan persaingan.
5. Kelangsungan bisnis di masa mendatang
Ketika semua perencanaan sudah semakin matang,
tiba saatnya untuk melakukan riset tentang kelangsungan bisnis anda di masa yang
akan datang.
Di dunia ecommerce, tren bisnis berubah sangat
cepat. Langkah terbaik yang harus dilakukan adalah, dengan melakukan inovasi
secara terus-menerus.
Anda harus bisa melihat 'kebutuhan pasar' dari
waktu ke waktu. Ingat, 'keinginan pasar' adalah raja dari segala raja. Apabila
'pasar' sedang menginginkan produk yang seperti ini, maka anda harus
meyesuaikan diri -- yakni dengan melakukan inovasi.
Jangan pernah berdiam diri, apalagi melawan
kehendak pasar. Apabila anda melakukan hal tersebut, maka terimalah resikonya
-- seperti yang dialami Nokia (berdiam diri), dan perusahaan taxi konvensional
(melawan kehendak pasar). Keduanya langsung KALAH dalam persaingan!
Jadi, perlu kami tekankan sekali lagi pentingnya
perencanaan dalam bisnis anda. Anda mungkin saja tidak takut dengan kegagalan,
namun alangkah baiknya agar anda meminimalisir kegagalan dengan perencanaan
yang matang. Tujuannya, agar semua yang anda lakukan lebih efektif dan efisien.
Thursday, October 06, 2016
Pengetian Dan Pentingnya Label Untuk Kemasan Produk
Label kemasan adalah tulisan, tag, gambar atau pengertian lain yang tertulis, dicetak, distensile, diukir, dihias atau dicantumkan dengan cara apapun, pemberi kesan yang terdapat pada suatu wadah atau pengemas. Ada juga definisi lain yang menyatakan bahwa pemberian kesan yang melekat pada suatu produk atau termasuk di dalamnya menjadi bagian dari atau menemani setiap makanan termasuk dalam kriteria sebagai label produk.
Tujuan pelabelan secara garis besar adalah sebagai berikut:
1. Memberi informasi tentang isi produk yang diberi label tanpa harus membuka kemasan.
2. Berfungsi sebagai sarana komunikasi produsen kepada konsumen tentang hal hal yang perlu diketahui oleh konsumen tentang produk tersebut,terutama hal-hal yang kasat mata atau tak diketahui secara fisik.
3. Memberi petunjuk yang tepat pada konsumen hingga diperoleh fungsi produk yang optimum.
4. Sarana periklanan bagi produsen.
5. Memberi rasa aman bagi konsumen.
Informasi yang diberikan pada label tidak boleh menyesatkan konsumen. Pada label kemasan, khususnya untuk makanan dan minuman, menurut Undang-Undang RI No. 7 tahun 1996 tentang Pangan sekurang-kurangnya dicantumkan hal-hal berikut:
a. Nama produk
Disamping nama bahan pangannya, nama dagang juga dapat dicantumkan. Produk dalam negeri ditulis dalam bahasa Indonesia, dan dapat ditambahkan dalam bahasa Inggris bila perlu. Produk dari luar negeri boleh dalam bahasa
Inggris atau bahasa Indonesia.
b. Daftar bahan yang digunakan
Ingradien penyusun produk termasuk bahan tambahan makanan yang digunakan harus dicantumkan secara lengkap. Urutannya dimulai dari yang terbanyak, kecuali untuk vitamin dan mineral. Beberapa perkecualiannya adalah untuk komposisi yang diketahui secara umum atau makanan dengan luas permukaan tidak lebih dari 100 cm2, maka ingradien tidak perlu dicantumkan.
c. Berat bersih atau isi bersih
Berat bersih dinyatakan dalam satuan metrik. Untuk makanan padat dinyatakan
dengan satuan berat, sedangkan makanan cair dengan satuan volume. Untuk makanan semi padat atau kental dinyatakan dalam satuan volume atau berat. Untuk makanan padat dalam cairan dinyatakan dalam bobot tuntas.
d. Nama dan alamat pihak yang memproduksi atau memasukkan pangan ke dalam
wilayah Indonesia label harus mencantumkan nama dan alamat pabrik pembuat/pengepak/importir. Untuk makanan impor harus dilengkapi dengan kode negara asal. Nama jalan tidak perlu dicantumkan apabila sudah tercantum dalam buku telepon.
e. Keterangan tentang halal
Pencantuman tulisan halal diatur oleh keputusan bersama Menteri Kesehatan
dan Menteri Agama Mo. 427/MENKES/SKB/VIII/1985. Makanan halal adalah makanan yang tidak mengandung unsur atau bahan yang terlarang/haram dan atau yang diolah menurut hukum-hukum agama Islam. Produsen yang mencantumkan tulisan halal pada label/penandaan makanan produknya bertanggung jawab terhadap halalnya makanan tersebut bagi pemeluk agama Islam. Saat ini kehalalan suatu produk harus melalui suatu prosedur pengujian yang dilakukan oleh tim akreditasi oleh LP POM MUI, badan POM dan Departemen Agama.
f. Tanggal, bulan, dan tahun kedaluwarsa.
Umur simpan produk pangan biasa dituliskan sebagai berikut: Best before date yang menyatakan produk masih dalam kondisi baik dan masih dapat dikonsumsi beberapa saat setelah tanggal yang tercantum terlewati.
Lalu bertuliskan Use by date menjelaskan bahwa produk tidak dapat dikonsumsi, karena berbahaya bagi kesehatan manusia (produk yang sangat mudah rusak oleh mikroba) setelah tanggal yang tercantum terlewati. Permenkes 180/Menkes/Per/IV/1985 menegaskan bahwa tanggal, bulan dan tahun kadaluarsa wajib dicantumkan secara jelas pada label, setelah pencantuman best before / use by. Produk pangan yang memiliki umur simpan 3 bulan dinyatakan dalam tanggal, bulan, dan tahun, sedang produk pangan yang memiliki umur simpan lebih dari 3 bulan dinyatakan dalam bulan dan tahun.
Wednesday, September 28, 2016
Apa itu Backlink? dan Apa Fungsionalnya Untuk Blog?
Backlink adalah link (tautan) yang mengarah pada situs web atau blog kita dari situs lain. Backlink, secara harfiyah artinya 'tautan balik', merupakan link yang dapat meningkatkan posisi di halaman hasil pencarian Google (SERP).
Sebutan lain backlink adalah inbound link dan Incoming link.
Proses membangunnya disebut backlinking atau link baiting.
Jumlah backlink yang dimiliki situs/blog adalah nilai popularitas situs tersebut. Fungsi backlink itu terutama adalah memberikan kekuatan untuk bersaing di posisi halaman indeks pencarian Google.
Namun demikian, tidak semua backlink diperhitungkan oleh Google. Karena Google hanya menilai backlink berkualitas.
Backlink Berkualitas
Backlink yang berkualitas itu adalah tautan alami dan dari situs/blog berkualitas. Google mempertimbangkan isi situs untuk menentukan kualitas sebuah link.Incoming link yang kita miliki berasal dari situs lain dengan content yang sejenis atau berhubungan dengan situs kita diartikan sebagai incoming link yang berkualitas.
Bila backlink berasal dari situs yang tidak berhubungan sama sekali dengan situs kita, maka Google menganggap relevansinya kurang. Semakin besar relevansi incoming link, semakin besar pula kualitasnya di mata search engine Google.
Sebagai contoh, jika ada sebuah situs dengan tema Tutorial Blog menerima backlink dari situs dengan tema Tips dan Trik Blogging maka hubungan relevansi situs dianggap berkualitas dan lebih relevan.
Namun. bila situs tersebut menerima incoming link dari situs dengan tema Resep Masakan Indonesia atau Technology Handphone dapat dipastikan hubungan backlink situs tersebut tidak relevan.
Semakin relevan situs yang memberikan backlink ke situs kita, semakin berkualitas backlink tersebut. Inilah menurut saya backlink yang berkualitas dengan tema yang relevan dan topik yang sejenis atau masih berhubungan dengan situs kita. Sehingga SEO suatu blog akan mendapatkan tempat di pencaharian Google yang utama.
Silakan anda pelajari step by step dengan teliti, pada dasarnya semua orang akan bisa untuk melakukannya jika semua peraturan dari Google di perhatikan.
Selamat mencoba.
Sunday, September 25, 2016
Kiat Mencapai Target Penjualan
Sebenarnya banyak kiat dan tips mencapai target penjualan yang telah di-share oleh
beberapa sumber, namun kembali kepada kemauan (willingness),
kemampuan (ability), dan keberanian ( dare to action ) tim
penjualan. Sering kali kita dapati sales person atau tenaga penjual
merasa letih, tidak bersemangat, jenuh dan bosan. Umumnya hal ini terjadi
karena tekanan target penjualan yang belum terjangkau. Padahal manajemen telah
menerapkan sistem reward & punishment untuk mengganjar siapa saja
yang achieve dan bagi siapa saja yang loss.Yang patut kita
cermati dalam hal ini adalah bagaimana kita bisa merubah pola pikir (
mindset ) tim penjualan dan menggeser pressure menjadi pleassure ketika
mereka dihadapkan dengan over target atau target diatas rata rata
Berikut ini, coba kami share dan berbagi tentang kunci mengejar Target penjualan, diantaranya adalah:
1. Kecepatan dan Kepekaan perubahan ( Speed &sense of changing )
Saat ini hampir tidak ada batasan dalam persaingan usaha.
Pesatnya perkembangan dan perubahan yang terjadi dalam hitungan menit serta
tingginya gempuran produk sejenis mau tak mau menjadikan market share
berkurang. Akan celakalah suatu bisnis jika gagal meng-akses perubahan dan
tidak peka terhadap perubahan ( sense of changing). Kondisi demikian
memaksa kita untuk lari kencang ( speed in action ), untuk itu sebagai
seorang manager ataupun pelaku usaha tugas pertama kita dalam mendongkrak
penjualan adalah membiasakan diri untuk bergerak cepat dan mau tak mau harus
mampu mendorong fighting spirit tim penjualan kita. Dalam hal ini
mungkin berlaku sebuah pepatah yang agak liar yaitu ” Siapa cepat, Dia
dapat ”. Sudah dapat dipastikan bahwa siapa yang LEBIH CEPAT, tentunya
ia LEBIH SIAP dan LEBIH BERANI dalam menghadapi kondisi
apapun.
2. Komitmen dan fokus pada Program dan perencanaan
kerja ( action plan ).
Sungguh berbahaya jika seorang manager penjualan memberikan
instruksi kerja kepada tim penjualan dengan tanpa adanya arahan dan
bentuk tujuan usaha yang jelas ( goal setting ). Dalam melangkah,
kita harus mengetahui apa dan bagaimana rencana serta tujuan kita,mau seberapa
besar omset atau poin yang mau kita kejar. Untuk itu manajer penjualan wajib
memiliki program dan rencana kerja yang baku dimana program tersebut tersebut
in-line dengan goal setting corporate yang dapat dipahami dan diterjemahkan
secara taktis oleh tim penjualan yang ada di bawahnya. Oleh karenanya program
dan rencana kerja harus disusun dengan mempertimbangkan aspek yang benar-benar
terukur. Semua pihak mulai dari manajer hingga tim penjualan harus fokus untuk
mengawal program dan rencana kerja. Ketika kita fokus dan terus belajar serta
konsisiten dalam menjalani profesi apapun maka Hasilnya pun akan
maksimal. Itulah yang sering di sebut sebagai profesional. Untuk itu perlu
perlu dicermati sebuah semboyan “ Kerjakan apa yang kau rencanakan, catat
apa yang kau kerjakan “
3. Spirit Fighting & Sustainable Searching
Penjualan sangat dekat dengan persaingan. Dan persaingan
tidak lepas dari kata kompetisi. Dan kompetisi tidak lepas dari keterbatasan
dan berbagai request danrequirement. Artinya persaingan
dan kompetisi akan menjadi sebuah pemicu atau sebuah dorongan kita sebagai
seorang sales person untuk bergerak dan melangkah. Dalam hal ini penting bagi
para anggota tim penjualan untuk memiliki mimpi bahkan ambisi yang ingin diraih
dalm kurun waktu tertentu. Untuk itu penting manajer untuk benar-benar paham
dan mengetahui hasrat dan impian setiap angotanya. Dengan demikian seorang
manajer akan sangat mudah untuk memotivasi angota timnya. Penting pula dalam
hal ini agar manajer secara terus menerus men-drill kinerja timnya (
sustainable searching ), sebab kebanyakan seorang anggota tim ketika
sudah closing atau deal maka mereka cepat puas. Padahal Resiko dari seorang tim
penjualan adalah tidak akan pernah lepas dari yang namanya target. Maka ketika
closing langkah selanjutnya lupakan, cari yang baru.
Karena itu selalu kita tanamkan bahwa ada sebuah kenyataan
dan menggairahkan yaitu ketika kita berhasil menciptakan dan menemukan pasar /konsumen yang baru. Dengan demikian langkah kerja kita akan terus berjalan
secara berkesinambungan tidak berhentikan sesaat ( stop over ).
4. Team work
Apabila di rasa kita sudah tidak bisa lagi bekerja sendiri
maka tidak ada salahnya kita bergabung / melibatkan dengan pihak pihak lain
yang di rasa bisa membantu kita menemukan calon konsumen kita tersebut.
Kadang tim penjualan terbawa secara emosional untuk mencapai
target. Oleh sang manajer target yang ingin dicapai di-share kepada
anggota timnya. Masing-masing anggota tim terlena dan terbuai dengan irama
permainan yang dijalankan. Fokusnya hanya satu, bagaimana target saya tercapai
untuk bulan ini. Dengan begitu maka berlomba-lombalah sales person untuk
mencapai targetnya. Alhasil begitu tutup periode, akan terlihat kontras
mana anggota tim yang achieve dan mana anggota yang loss.Kalau
di tinjau berdasarkan orientasi target, memang cukup menarik hal tersebut dapat
dijadikan acuan bagi manajer untuk memberikan apresiasi kepada tim sukses. Dan
bagi tim yang gagal secara seleksi alam akan tersingkir dengan sendirinya.
Sebenarnya bukan kondisi tersebut yang paling utama. Jika seorang manajer memiliki
intuisi yang kuat harusnya sang manajer tersebut tidak akan membiarkan
terjadinya kondisi win – loss, tetapi berpikir bagaimana tercipta
kondisi win-win pada tim yang dipimpinnya. Untuk itu wajib bagi para
manajer untuk medeteksi kemajuan dan kendala yang dihadapi oleh timnya. Menurut
saya perlu dibuatkan simulasi oleh manajer, dimana bagi anggota tim yang telahachieve terlebih
dahulu segera bergabung dengan anggota yang belum mencapai target. Atau dapat
pula dengan menerapkan pola sharing pencapaian target. Dimana pada
saat memasuki ¾ periode penjualan, sang manajer mengukur ketercapaian target
oleh masing-masing anggota timnya. Tentunya akan terlihat anggota-anggota yang
belum mencapai target dan anggota yang mencapai dengan tepat bahkan anggota
yang pencapaian di atas rata-rata.
Keseluruhan pencapaian dijumlahkan dan dibandingkan dengan
besaran target yang hendak dicapai. Dengan begitu akan terhitung prosentase
pencapai secara total, kemudian sisa target yang beum tercapai diperhitungkan
dan di-share kembali ke seluruh anggota tim secara merata. Dengan demikian
sisa pemenuhan pencapain target akan terasa lebih ringan.
5. Inovatif dan kreatif
Seorang sales person harus memiliki banyak cara dan
selalu mencoba ide-ide baru tentang cara bagaimana menembus pasar yang di
tujunya. Kreatifitas sangat dibutuhkan sebagai diferensiasi bagaimana posisi
kita dengan kompetitor kita. Dorongan kompetisi itulah yang menyebabkan kita
untuk selalu inovasi dan kreatif terhadap perbaikan perbaikan cara kita
berjualan. Dalam hal ini perlu menjadi catatan bagi para manajer bahwa untuk
mendongkrak penjualan dibutuhkan kreatifitas dan inovasi, dan untuk mendukung
inovasi dan kreatifitas kadang kala membutuhkan dukungan biaya secara ekstra.
Disinilah kemahiran hitungan bisnis sang manajer akan diuji. Saran saya, untuk
kondisi tertentu dimana terjadi pengalihan pos biaya untuk mewujudkan
kreatifitas dan inovasi hal ini jangan diangap sebagai beban tetapi
sebagai. Secara konservatif , akuntansi memang mencatat hal tersebut sebagai
beban usaha. Namun impact dari kegiatan tersebut boleh jadi akan dirasakan pada
masa yang akan datang.
6. Fleksibelitas dan Kemampuan Adaptasi (
Adaptation & Flexibility )
Di tengah kompetisi dan persaingan, kita di tuntut untuk
flexibel dan mudah adaptasi. Umumnya dalam menawarkan produknya,manajemen
berpedoman kepada bauran pemasaran ( marketing mix ) yang dimiliki
oleh produknya, dimana komponennya terdiri dari harga, wujud dan jenis produk
itu sendiri, cara dan gaya promosi produk dan saluran distribusi. Namun tanpa
kita sadari saat ini telah terjadi pergeseran, dimana konsumen memiliki
kekuatan penawaran ( Bergaining power ) tersendiri. Jika kita masih
berpatokan pada hal tersebut maka hampir dipastikan kita akan kehilangan moment
dan tidak akan dilirik bahkan ditinggal konsumen. Kita harus pintar dalam
melihat peta kemampuan diri kita sendiri, orang lain atau kompetitor namun kita
harus jeli dalam melihat needs & wants konsumen. Kadang kila kita
terlalu cepat merasa terdesak sehingga kita ambil jalan pintas yaitu meniru
cara kompetitor kita yang sudah terbukti hasilnya.
Disini di sarankan selain cepat beradaptasi dengan
lingkungan pasar, manajemen dan para marketer membuatkan rumusan fleksibelitas
yang dibuat dengan cara contra-flowatas marketing mix dimana
semua aspek disajikan berdasarkan sudut pandang konsumen dan tidak lagi
mengikuti maunya bos. Namun perlu diingat hal tersebut jangan sampai terlalu
menguntungkan konsumen dan merugikan perusahaan. Adapaun fleksibelitas yan
patut untuk dirumuskan adalah :
- Flexibelity in Product concept
- Flexibelity in pricing
- Flexibelity in communication
- Flexibelity to delivery & distribution
7. Disiplin dan Terus Belajar
Penjualan ( selling ) sedikit bebeda dengan aspek
kegiatan lainnya. Menurut saya penjuaan adaah aspek kegiatan yang tidak
memiliki basic ilmu teoritis ( science ). Hampir Semua ilmu pelajari
dengan metode classroom dan dalam satu paket kurikulum, namun berbeda
dengan penjualan semua ilmu yang ada dalam penjualan adaah berdasarkan seni(
art ) dan pengalaman ( exprience ) yang menggabungkan aspek
psikologis, sosiologis, dan hitungan bisnis. Permasalahannya seorang tenaga
penjual sebenarnya sudah mengerti kemana tujuan yang ingin di capai . Namun
kebanyakan dari individu sales person tidak displin menjalaninya, serta sering
kali tidak mau belajar dari pengalaman. Inilah kemampuan yang harus dimiliki
seorang tenaga penjual dalam Dunia Penjualan yang berubah dengan cepat dan
kompetitif yaitu DISIPLIN dan TERUS BELAJAR.
Cobalah bayangkan:
Andaikata saat ini kita tengah berada dalam suatu
pertempuran dan anda sebagai komandan di medan laga, dimana kita dalam kondisi
yang terkepung di satu tempat yang tragis. Saat itu persediaan amunisi kita
sangat terbatas dan jumlah personil kita juga sedikit karena banyak yang
terbunuh. Sementara jauh dibelakang musuh terus mengejar dengan persenjataan
yang lebih lengkap. Apa yang harus kita lakukan. Jawabnya hanya satu: Saatnya
kita mulai dengan gerakan lebih cepat. Pelajari dan kuasai medan secara tepat,
amati setiap gerak-gerik lawan, fokus pada kekuatan dan kemampuan bahwa kita
pasti mampu, jangan lari dari amanat, terus kobarkan semangat
juang ”satu peluru adalah satu nyawa.
Thursday, September 22, 2016
Mempelajari Online Marketing
Sudah sering mendengar tentang bisnis online? Berikut sedikit tulisan tentang jenis-jenis bisnis online. Seperti yang kita ketahui di media cetak seperti koran, majalah dan media elektronik seperti radio dan televisi. Di sana banyak diulas tentang kisah orang-orang yang sukses atau online business succes story hanya dengan beraktivitas di internet. Ya benar sekali, bukan tipu-tipu. Pernah dengar tentang Mark Zuckerberg yang punya ide membuat Facebook..?! Ada juga pendiri Google, Amazon, Dell, Digg, Adbrite, Friendster, Yuwie, Ebay, SupportingFriends dan masih banyak lagi kisah orang yang sukses bisnis online melalui internet. Jangan salah kalau Indonesia juga termasuk sebagai salah satu negara yang sedang menggeliat dalam bisnis online dan mencoba masuk jajaran elit bersama Amerika, Canada, Inggris, Rusia, India, China dan Korea. Dan yang paling mengagumkan bahwa pemain bisnis online atau bisnis internet kita adalah orang-orang muda. Banyak sekali success story dari para pebisnis internet muda kita saat ini. Tinggal dibaca, pelajari dan praktek kan.
Beberapa Jenis Bisnis Online
1. Bisnis Affiliate Marketing
Bisnis ini menawarkan suatu bentuk kerjasama antara situs tersebut dengan kamu bekerja sebagai agen penjual atau sales online. Tugasnya memasarkan dan mempromosikan produk mereka. Kamu akan mendapatkan komisi dengan menjualkan produk tersebut. Prosentase komisi yang diberikan sangat beragam tergantung situs yang berkaitan. Mulai dari 30% hingga 80% dari harga produk. Komisi besar biasanya terjadi pada produk-produk non fisik seperti ebook atau software. Sekarang sudah banyak yang jualan e-book dan bissnis ini cukup menjanjikan.
2. Bisnis Reseller
Bisnis seperti ini nyaris sama dengan bisnis di atas namun untuk memulainya kamu harus bergabung dan mengikuti sistem produk yang telah mereka tetapkan.
3. Jual Produk Informasi
Kamu bisa menjual jasa informasi tentang ilmu ataupun keahlian yang kamu miliki dan bisa juga ilmu yang kamu dapatkan dari orang lain. Semua informasi tadi dikumpulkan menjadi satu untuk produk akhirnya adalah e-book yang akan kamu jual. Hmm, dilematis sekali memang. Padahal menurutku, informasi itu adalah gratis bila sudah menyangkut informasi di internet.
4. Advertising Business
Khusus untuk bisnis iklan, menurut ku sangat beragam dan masih bisa dibedakan lagi. Saat ini bisnis periklanan sudah ramai dan sedang hot di internet. Kamu bisa menjadi orang yang menyediakan jasa untuk mempertemukan antara si pemilik produk untuk dijual atau advertiser dan orang yang menayangkan iklan mereka melalui web atau situs pribadinya disebut publisher. Misalkan saja kamu memasang beberapa baner iklan atau text ads berupa iklan teks baris di blog atau situsmu maka kamu disebut sebagai publisher. Jadi semua dapat bagian bayaran. Baik itu dia sebagai media jasa periklanan atau agen periklanan, perusahaan ataupun perorangan yang ingin menjual produknya disebut advertiser dan sipenayang iklan atau publisher.
5. Paid To Survey
Adalah melakukan survey online di internet dan bayarannya tidak besar tapi menjanjikan.
6. Paid To Click
Adalah mengklik iklan yang disediakan oleh situs dan melihat tayangan iklan tersebut, biasanya selama 30 detik dan setelah itu kamu mendapat bayaran. Salah satunya seperti ClixSense yang masih kuikuti, BuxNet.
7. Paid To Review
Adalah mendapatkan uang dengan cara memberikan review berupa tulisan pada blog atau situs-mu tentang produk orang lain. Jadi ulasanmu dihargai dengan uang. Contohnya sngat banyak. Seperti SponsoredReviews, Buy Blog Review, Blogvertise.
8. Toko Oline
Menjual barang melalui internet. Tentang toko online pernah saya tulis pada artikel sebelumnya di Amazon Online Store. Dan sekarang saya sedang membuat toko online gitar. Masih belum jadi, tapi mudah-mudahan dapat diluncurkan dalam waktu dekat.
9. Content Writer
Bila kamu mempunyai keahlian menulis artikel, maka kamu bisa mendapatkan uang dengan menjual jasa sebagai penulis bayaran di situs ataupun blog orang lain. Cukup mudah dan sederhana.
10. Jasa Online
Menyediakan jasa yang bermanfaat bagi orang lain. Contohnya jasa web hosting, jasa pembuat web site atau website designer, jasa kursus online seperti khursus bahasa programer, jasa konsultan dan banyak lagi. Ada yang menyediakan jasa domain gratis dan juga hosting gratis oleh situs luar negeri. Saya sudah coba dan layanannya sangat baik. Kamu bisa mencobanya.
11. Menjual website ataupun Blog
Ada beberapa kondisi dimana setelah website, situs ataupun blog terkenal untuk kemudian dijual kepada orang lain. Sayang ya..? Tapi itulah bisnis online dengan menjual blog.
12. Investasi Online
Menginvestasikan sejumlah uang di internet untuk melipatgandakannya. Warning, untuk yang satu ini tidak sedikit yang tipu-tipu. Investasi online antara lain adalah Forex online trading, Saham online trading, Be options winner.
13. Bisnis seperti MLM
Sudah banyak di internet yang menawarkan bisnis cepat kaya atau get rich quick program. Hati-hati sobat, banyak juga yang tipu-tipu. Scam, hype dan berbahaya, waspadalah selalu. bacalah artikel dilematika pasang iklan PPC, mungkin sobat akan lebih memahami bisnis berbau scam dan get rich quick program.
14. Domain Parking
Membeli domain lalu dipasangi iklan di dalamnya. Bingung apa itu domain? Domain adalah nama situs. Contohnya www.namadomainkamu.com
Selain jenis-jenis bisnis online di atas, sebenarnya masih banyak lagi yang lain. Bisa jadi hari ini bisnis tersebut tidak berlaku lagi dan besok muncul bisnis yang baru. Semuanya serba dinamis dan selalu ada yang baru. Rekomendasi, untuk kamu yang ingin mencoba terjun ataupun sedang meraba-raba tentang bisnis online maka cobalah untuk bermain di bisnis periklanan. Kita sebagai blogger sangat cocok untuk memulai bisnis ini sebagai publisher atau penayang iklan. Sistem nya, kamu dibayar setiap iklan yang kamu tayangkan di blogmu di klik orang. Berapa nilainya..? Hmm, beragam dan tergantung iklan yang ditayangkan. Bisnis periklanan atau advertising business adalah yang paling digemari dan tren saat ini. Hampir semua situs seperti facebook dan situs besar lainnya menyediakan ruang situsnya untuk menayangkan iklan produk orang lain. Kamu juga bisa koq melalui blogmu untuk menayangkan iklan produk. Intinya, bisnis online adalah bisnis yang dilakukan lewat media internet. Semoga bermanfaat.
Wednesday, September 21, 2016
Fungsi Dan pengertian Facebook Marketing
Secara sederhana, “FB Ad” terdiri dari 2 kata; “facebook” dan “ad” yang artinya “iklan facebook”. Dalam pengertian yang lebih panjang; FB Ad adalah fasilitas beriklan yang disediakan oleh facebook.
Mengapa Memilih Beriklan dengan FB?
Menurut hasil riset, FB merupakan social media terbesar yang paling banyak digunakan oleh penduduk negara-negara di dunia, termasuk Indonesia. Pengguna FB di dunia pada kuartal I tahun 2015 menurut data ada sekitar hampir 1,4 milyar orang.
Sebuah angka yang fantastik bukan?
Mengapa Memilih Beriklan dengan FB?
Menurut hasil riset, FB merupakan social media terbesar yang paling banyak digunakan oleh penduduk negara-negara di dunia, termasuk Indonesia. Pengguna FB di dunia pada kuartal I tahun 2015 menurut data ada sekitar hampir 1,4 milyar orang.
Sebuah angka yang fantastik bukan?
Kemudian, bagaimana dengan pengguna FB di Indonesia?
Indonesia merupakan salah satu pasar empuk bagi Facebook. Dari 72,7 juta orang pengguna aktif internet di Indonesia, 54 juta di antaranya pengguna aktif Facebook. Sehingga, Indonesia menjadi negara ke-4 dengan pengguna Facebook terbanyak di dunia.
Jika dilihat dari sisi bisnis, hal ini merupakan pangsa pasar yang sangat besar dan potensial.
Indonesia merupakan salah satu pasar empuk bagi Facebook. Dari 72,7 juta orang pengguna aktif internet di Indonesia, 54 juta di antaranya pengguna aktif Facebook. Sehingga, Indonesia menjadi negara ke-4 dengan pengguna Facebook terbanyak di dunia.
Jika dilihat dari sisi bisnis, hal ini merupakan pangsa pasar yang sangat besar dan potensial.
Berdasarkan data tersebut, FB merupakan sosial media dengan pengguna aktif terbanyak di dunia (termasuk di Indonesia), sehingga FB bisa dijadikan media beriklan yang sangat efektif dan powerful untuk memasarkan produk/jasa yang anda miliki.
Untuk cara penggunaan nya pun sangat mudah.
FB menyediakan fitur iklan yang dapat di gunakan oleh semua orang dengan sangat mudah yang tentunya dengan budget bisa di tentukan sendiri sesuai kebutuhan serta target yang akan di tuju juga bisa diatur sesuai kebutuhan.
Demikian sekilas tentang pengertian facebook marketing.
Pengertian Google Analytics
Google Analytics adalah layanan gratis dari Google yang menampilkan statistik pengunjung sebuah situs web. Google Analytics dapat menelusuri pengunjung berdasarkan informasi halaman pengacu, termasuk mesin pencari, iklan, jaringan pay-per-click, email marketing, dan juga tautan yang terkandung dalam dokumen PDF. Jika diintegrasikan dengan AdWords, Google Analytics juga bermanfaat untuk menganalisis efektfitas iklan AdWords yang dipasang di Google. Dengan Google Analytics, pengguna dapat mengetahui iklan dan kata kunci apa yang paling banyak merujuk ke situs web pengguna. Aplikasi Google Analytics dapat di akses melalui alamat http://google.com/analytics/. Google Analytics juga digunakan untuk mengetahui kepadatan trafik dari website/blog. Dengan menggunakan Google Analytics seseorang dapat membuat report tentang trafik website/blog dalam jangka waktu harian, mingguan, atau bulanan. Untuk mendaftar pada Google Analytics, seseorang hanya perlu memiliki akun Google.
Google Analytics merupakan solusi analisis web tingkat perusahaan yang memberikan wawasan kaya tentang kunjungan situs web dan efektivitas pemasaran. Kini, fitur yang canggih, luwes, serta mudah digunakan membuat Anda dapat melihat dan menganalisis data kunjungan dengan cara baru. Dengan Google Analytics, Anda dapat membuat iklan yang lebih bertarget, memperkuat program pemasaran, dan membuat situs web dengan konversi yang lebih tinggi.
Punya blog tentu tidak sekedar menulisinya. Blogger juga harus tahu bagaimana melihat efektivitas tulisannya dalam memberikan manfaat bagi para pembacanya. Kecuali tujuan anda ngeblog hanya untuk menambah media untuk curhat nggak jelas, selain Facebook dan Twitter, Anda sebaiknya melengkapi blog dengan tools yang akan memberi tahu banyak hal tentang kebiasaan pengunjung blog anda. Dengan mengetahui banyak hal dari karakteristik pengunjung, diharapkan anda bisa lebih meningkatkan mutu konten demi meningkatkan trafik kunjungan ke blog anda.
Fungsi Umum Google Analytics Tools yang umum digunakan oleh blogger sedunia untuk mendapatkan informasi lengkap seputar pengunjung blog adalah Google Analytics. Secara umum fungsi Google Analytics adalah:
Mengetahui jumlah pengunjung berdasarkan rentang waktu tertentu, perhari, perminggu, perbulan atau jumlah total. Jumlah pengunjung juga bisa dikategorikan pada pengunjung baru (new visitor) dan pengunjung berulang (returning visitor)
Halaman atau artikel yang paling sering dikunjungi berikut jumlah total kunjungan pada masing-masing halaman
Mengetahui berapa lama rata-rata waktu yang dihabiskan pengunjung di blog
Mengetahui sumber kedatangan pengunjung. Pilihannya adalah Mesin pencari (search engine), Pengunjung langsung (direct traffic), dari website lain (referring website) dan lainnya (other)
Mengetahui asal negara pengunjung
Fungsi Khusus Google AnalyticsAku telah menjelaskan beberapa fungsi umum dari Google Analytics diatas. Selanjutnya Google Analytics juga memberikan laporan yang lebih detail tentang pengunjung. Berikut ini hal-hal detil yang aku ketahui bisa didapat dari Google Analytics :
Pengunjung (Visitors)Pada bagian ini, anda dapat melihat laporan mengenai :
- Total Kunjungan
- Total kunjungan baru (pengunjung yang baru pertama kali datang ke blog anda)
- Rata-rata waktu yang dihabiskan oleh pengunjung di blog
- Kesetiaan pengunjung. Ini dilihat dari data jumlah kunjungan seseorang ke blog anda. Jika berulang maka pengunjung ini dikategorikan sebagai pengunjung setia
- Persentasi pengunjung baru dengan total kunjungan
- Asal negara pengunjung dan bahasa yang digunakan pengunjung
- Jenis browser dan sistem operasi yang digunakan pengunjung
- Resolusi monitor pengunjung
- Jenis gadget yang digunakan pengunjung (Komputer, Handphone) dan sistem operasi handphone yang digunakan pengunjung
- Kecepatan koneksi pengunjung
- ISP pengunjung berikut nama ISP tersebut
1. Asal kunjungan.
Seperti yang aku sebutkan sebelumnya, asal kunjungan dikategorikan berdasarkan kunjungan dari search engine, website refferal dan kunjungan langsung. Kita bisa mengambil kesimpulan hal-hal manakah yang mendatangkan pengunjung terbanyak ke blog kita. Apakah dari optimasi SEO (Search Engine), kegiatan blogwalking dan tebar backlink (Referring Sites) atau dari kunjungan langsung (promosi dari selain blogwalking dan tebar backlink)
2. Persentase asal kunjungan.
Bloghery.info contohnya, mendapatkan lebih dari 78% pengunjungnya dari google.com dan google.co.id, 13% kunjungan langsung, facebook.com 1.34% selain dari kaskus.us dan twitter dengan porsi yang lebih kecil. Data ini diambil dari rentang waktu 9 Sept 2010 hingga saat artikel ini ditulis
3. Keyword yang menjadi sumber trafik.
Dari sini bisa dinilai bagaiman efektivitas susunan keyword yang menjadi magnet bagi pengunjung blog. Aku mendapati blog ini menikmati kucuran trafik yang cukup deras dari keyword perihal mengganti logo blogger pada address bar (favicon)
Konten (Content) Pada bagian konten, aku bisa melihat laporan yang rinci mengenai :
Artikel/Posting mana yang paling banyak dikunjungi
Artikel paling akhir yang dibaca oleh pengunjung sebelum meninggalkan blog. Dari poin 1 dan 2 ini bisa diambil kesimpulan apakah pengunjung cukup tertarik dengan artikel-artikel lain di blog kita. Jika poin 1 dan 2 mengacu pada judul artikel yang sama, secara kasar bisa disimpulkan bahwa konten di blog kurang menarik perhatian pengunjungDemikianlah, dengan memahami hasil laporan dari Google Analytics kiranya kita bisa mengevaluasi perbandingan antara tujuan pembuatan blog dengan hasil yang ditunjukkan. Jangan sampai tujuan pembuatan blog tidak sama dengan hasil yang kelihatan.